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DIVISION DE INFORMATICA TECNOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES
La Universidad de Boyacá pensando en el bienestar de la comunidad académica, queriendo estar a la vanguardia de los avances tecnológicos, y teniendo en cuenta que la información, el conocimiento y la tecnología son las variables decisivas para que una empresa sea productiva, competitiva en un ámbito globalizado creó la División de Informática, Tecnología y Telecomunicaciones (DINTEL). “Ésta dependencia como su nombre lo indica es la dependencia encargada de administrar los recursos tecnológicos actuales con los que cuenta la institución así como la encargada de gestionar la adquisición recursos tecnológicos nuevos según los requerimientos internos. Actualmente los principales servicios que ofrece esta dependencia son: administración de Salones Multimedios, correo electrónico, pagina Web, administración de la red Corporativa e intranet, administración del sistema de control de acceso, administración de la conexión a Internet, administración proyecto SNIES, proceso de carnetización, administración de la planta telefónica, soporte preventivo y correctivo a todos los PCs de la Institución así como todo lo relacionado con el Sistema de Información de la universidad entre otros.
MISIÓN
Liderar los procesos informáticos convirtiendo la tecnología en educación, investigación y administración con un alto grado de eficiencia y Confiabilidad.
VISIÓN
Ser los mejores en tecnología para educar, investigar, administrar y operar.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
RECURSO HUMANO
SERVICIOS
A continuación se hará una descripción de cada uno de los servicios ofrecidos por la dependencia:
CONTROL DE ACCESO A LA UNIVERSIDAD
Permite identificar y autenticar los diferentes miembros de la comunidad académica así como visitantes que ingresan diariamente al campus universitario. El objetivo principal del sistema de control de acceso es llevar un registro digital histórico de marcaciones de ingreso y salida realizados por cada miembro de la comunidad académica y administrativa (estudiantes y funcionarios). Ofrece en tiempo real el registro de ingresos y salidas de las personas vinculadas con la universidad, facilitando las consultas de marcaciones y el control de horarios. Es un servicio que adopta las políticas institucionales en materia de seguridad permitiendo dar o negar el acceso/salida al personal que se requiera.
ADMNISTRACION SNIES
El Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES) es el conjunto de fuentes, procesos, herramientas y usuarios que, articulados entre si, posibilitan y facilitan la recopilación, divulgación y organización de la información sobre educación superior relevante para la planeación, monitoreo, evaluación, asesoría, inspección y vigilancia del sector educativo profesional.
El objetivo general del Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES) es mantener y divulgar la información de las instituciones y los programas de educación superior, con el fin de orientar a la comunidad sobre la calidad, cantidad y características de los mismos.
Son objetivos específicos del Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES):
- Constituirse en el sistema de información de referencia de la educación superior, que permita orientar a la comunidad con información oportuna y confiable para la toma de decisiones.
- Consolidar información con el fin de compilar estadísticas e indicadores para el análisis y el diagnóstico permanente de las condiciones y características de las instituciones y los programas de educación superior.
- Brindar al país y a la comunidad internacional información para realizar los procesos de planeación, gestión y evaluación del sector.
- Facilitar a las instituciones de educación superior, el manejo de su propia información con el fin de lograr y desarrollar la adecuada planeación y control de sus actividades.
- Propender por la articulación y flujo de información en línea entre el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES) y los demás sistemas de información de los sectores educativo, productivo y social.
ADMINISTRACION PLATAFORMA WEB DE LA UNIVERSIDAD DE BOYACÁ
La dependencia esta encargada de administrar la página web de la Universidad de Boyacá a través de un ingeniero asignado como Webmaster . Dentro de sus tareas especificas están las de actualizar periódicamente el contenido de cada una de las secciones del WebSite (esto incluye la publicación de información sobre seminarios, congresos, actualizaciones, noticias y eventos en general), realizar el mantenimiento de la interfaz gráfica del WebSite utilizando herramientas de diseño y desarrollo que están a la vanguardia en el mercado, dando como resultado una excelente presentación gráfica del sitio, lograr que la carga de la página siempre se realice en el menor tiempo posible, administrar los equipos y servidores que habilitan la nuestra página web para que pueda ser vista en todo el mundo, implantar nuevos servicios teniendo en cuenta requerimientos de los usuarios, realizar copias de seguridad de manera periódica, y mantener la conexión interna y externa a la página. La plataforma tecnológica del WebSite de la Universidad de Boyacá está siendo soportada por el sistema operativo LINUX, que proporciona seguridad y confiabilidad en la prestación del servicio.
ADMINISTRACION DE LA RED DE VOZ DE LA UNIVERSIDAD DE BOYACA
La Universidad de Boyacá cuenta con una planta telefónica digital de alta tecnología, la cual brinda variadas posibilidades de configuración, para cada una de sus extensiones y líneas directas telefónicas.
Dentro de la administración de la red de voz, además de darle mantenimiento preventivo y correctivo a la planta telefónica, se tienen algunas tareas específicas como la de mantener actualizada la documentación de cada uno de los puntos telefónicos por oficina y racks de cada edificio, dar soporte para resolver los daños presentados en el cableado y en el funcionamiento lógico y configurar cada extensión y línea directa según los parámetros establecidos por las directivas de la Universidad.
ADMINISTRACION DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA DE UNIBOYACA VIRTUAL
La tecnología en una herramienta indispensable en el desarrollo de cualquier área, es por eso que la Universidad de Boyacá adquirió una plataforma tecnológica para desarrollar sus programas de educación virtual. Esta plataforma, es administrada por DINTEL, y se encarga de garantizar un servicio disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana. La tareas específicas sobre la plataforma son: realizar mantenimiento preventivo y correctivo al servidor donde se almacena toda la información correspondiente a los diferentes módulos, sacar copias periódicas de la información almacenada en el servidor, supervisar los servicios y tareas del servidor para verificar que el servicio se esté ofreciendo de manera continuo, y por ultimo realizar correcciones a la plataforma en caso de necesitar adecuaciones según necesidades de la Universidad de Boyacá.
LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE
Para evitar problemas legales como consecuencia del no licenciamiento del software que utiliza la Universidad de Boyacá para su desarrollo académico y administrativo, La división de Informática Tecnología y Telecomunicaciones - DINTEL ejecuta en materia de licenciamiento las siguientes funciones: gestionar la adquisición de las licencias del software que se encuentra actualmente en uso en la institución, gestionar la compra de software nuevo según requerimientos de las diferentes facultades o dependencias administrativas, verificar que su utilización y versión sea la más recomendable según necesidades y capacitar a la comunidad académica en la utilización del mismo.
SERVICIOS RED LAN Y WAN DE UNIBOYACA
Red corporativa
Actualmente la red de la universidad de Boyacá esta conformada físicamente de la siguiente manera:
La topología o conexión física que tiene la red de la Universidad de Boyacá es en forma de estrella, donde el CORE o centro de la red se encuentra ubicada en el Edificio Múltiple uno primer piso, desde allí se distribuye la Fibra Óptica que conecta a los demás Edificios del campus, en cada Edificio existe un Rack donde se concentran todos los puntos de voz y datos, teniendo como ventajas para los usuarios:
• Comunicación entre diferentes puestos de trabajo
• Información oportuna donde se requiere
• Racionalización del uso de recursos
• Abatimiento de costos
Las ventajas mencionadas anteriormente se ven reflejadas en la parte académica específicamente en el centro de informática, ya que a través de las red se pueden instalar aplicaciones necesarias para el desarrollo de los contenidos curriculares en los diferentes programas académicos, en el acceso a Internet, conexión que se ofrece no solo a la parte académica sino a la administrativa a través de la red cableada y de la inalámbrica, el acceso al correo electrónico de la universidad y el acceso al sistema de información de la universidad SIIUB.
Conexión a Internet
La universidad cuenta con un enlace dedicado de Internet de 2 Mbps, la señal la suministra telefónica Telecom y llega a la Universidad vía Fibra Óptica. Dintel este servicio se ofrece a toda la comunidad académica de la universidad.
Actualmente el servicio de Internet inalámbrico tiene una cobertura del 60%, cuenta con 400 usuarios y dentro del campus universitario se ofrece en los siguientes puntos:
• Cafetería Central.
• Cafetería Dos.
• Dintel
• Politeca.
CONFIGURACIÓN LÓGICA DE LA RED DE LA UNIVERSIDAD DE BOYACA
La configuración Lógica consiste en trabajar servicios para usuarios de red en tres servidores con sistema operativo Windows 2003 Server, los servicios a implementados son los siguientes:
Directoria Activo
Es un sistema donde se ve reflejada la estructura orgánica de la empresa que sirve para compartir recursos en un conjunto de dominios o Grupos de trabajo. Para ello utiliza un sistema común de resolución de nombres, cada equipo va a tener un nombre dentro del Directorio Activo y a su vez uno o más usuarios por equipo de acuerdo a las necesidades de cada dependencia. Incrementa notablemente la seguridad pues realiza autenticación a nivel de usuarios lo que permite ofrecer servicios tales como: actualizaciones automáticas del sistema operativo y Antivirus..
ISA server
A través de este servidor el sistema de directorio activo se da acceso a los diferentes usuarios para que tengan conexión con a la red mundial de Internet de una Manera Segura. ISA Server es un Puerta integrada de seguridad perimetral que contribuye a la protección del un entorno frente a amenazas procedentes de Internet, y además ofrece a los usuarios un acceso remoto rápido y seguro a sus aplicaciones y datos corporativos.
SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACIÓN DE UNIBOYACÁ - SIIUB
SiiUB como producto software ha integrado todos los procedimientos y procesos de información correspondiente a diferentes áreas o dependencias de UniBoyaca. SiiUB permite a funcionarios, aspirantes, estudiantes graduandos y egresados acceder de acuerdo a su rol a las diferentes aplicaciones construidas y que forman parte del Sistema Integrado de Información de la Universidad de Boyacá. Está conformado por un grupo de ingenieros de sistemas egresados de UniBoyaca apoyados por estudiantes de décimo semestre que voluntariamente realizan su práctica empresarial allí.
Los productos de software desarrollados hasta la fecha se mencionan a continuación:
- Módulo Académico: Maneja toda la información académica de la universidad: admisiones (candidato/ aspirante, selección de aspirantes, informes y estadísticas) matrículas (novedades y paz y salvos, CPM’s, carnetización, inscripción de asignaturas, cancelaciones, informes y estadísticas), registro y control académico (listas de cursos, captura y procesamiento de notas, homologaciones, novedades, informes y estadísticas) consejos y comités, constancias y certificados, graduandos y egresados (examen de grado, preparatorios, prácticas empresariales, actas de grado, ceremonias de grado, sustentaciones), administración académica (evaluación docente por parte de estudiantes, evaluación administrativa a docentes, autoevaluación, programación académica, horarios y espacios físicos, informes y estadísticas), tutorías.
- Módulo Administrativo: Nómina de cátedra
- Módulo Financiero: Tesorería (comprobantes de egreso, recibos de caja para créditos, facturas), Contabilidad (manejo de terceros, cuentas PUC, migraciones a Sysman), Créditos con la universidad o con ICETEX.
- Módulo de Asesoría Institucional: Convenios e Intercambios académicos.
- Módulo de Servicios a la Comunidad Universitaria: Politeca, Servicio de Bienestar Universitario
- SiiUB Online: Plataforma web de consultas académicas dirigida a estudiantes, graduandos, egresados y aspirantes.
Actualmente, el grupo SiiUB está trabajando en la construcción de una plataforma tecnológica que permita implementar la intranet institucional y sobre esta cada uno de los servicios software que se han iniciado a desarrollar. La construcción de WebApps es otro aspecto sobre el cual se está trabajando, especialmente en la conversión de procesos actualmente cliente/servidor. El objetivo a mediano plazo es lograr que SiiUB como producto software sea en un 100% una aplicación compatible con estándares internacionales de calidad, usabilidad y entornos de ejecución Web.
ADMINISTRACION SALONES MULTIMEDIOS
Uno de los servicios con que cuenta la División de Informática, Tecnología y Telecomunicaciones, es el préstamo de 7 salones multimedios con una capacidad aproximada de 60 estudiantes, los cuales se manejan por medio del sistema Synergy (administrador y recuperador de medios audiovisuales), los equipos que conforman el sistema son los instalados en la central de medios (tarjeta controladora, Moduladores de Video, combinadores, VHS y Unidad DVD), el computador con el software que permite accionar los equipos mencionados anteriormente es programado por las secretarias de la División, en estos salones es posible proyectar imagen de computador, VHS y DVD. Para el préstamo de los salones se cuenta con un proceso preestablecido el cual se describe claramente en el reglamento de la dependencia.
La dependencia además cuenta con 5 videobeams portátiles los cuales son reservados siguiendo el mismo proceso de reserva de un salón multimedios. Para llevar un control y hacer que los docentes se responsabilicen de los video beam y los salones multimedios, al momento de entregarle la llave el docente debe dejar el carné que lo identifica como funcionario de la universidad de Boyacá y firmar el formato establecido.
Carnetización
En lo referente a carnetización se realiza todo el proceso de identificación del personal que tiene algún tipo de vinculación con la institución ya sea como administrativo, docente, estudiante, egresado, practicante y funcionarios de la clínica santa catalina; este proceso va desde la toma de foto personal o foto a la foto, edición a la imagen, diseño, termoimpresión y personalización de las tarjetas inteligentes, la personalización de los carnés en este momento esta sirviendo para el control de acceso a la Universidad y se esta trabajando en proyectos en los cuales el carné será fundamental para el préstamo de libros en politeca
Por reglamento esta establecido que la entrega del carné es de un día para otro, es personal y deben firmar el libro de entrega. En caso que no puedan venir a recogerlo se debe realizar una autorización autenticada.
SOPORTE Y MANTENIMIENTO
A través de este servicio se ofrece mantenimiento a los quipos de cómputo, a los equipos de interconexión y transmisión de datos, cableado estructurado y sistema telefónico. Adicionalmente se da soporte al usuario final con problemas en cuanto al manejo de programas o aplicaciones, problemas propios de la red, copias de seguridad, capacitación en cuanto al uso de la tecnología con la cuenta la institución y se les da soporte en lo referente al uso del correo electrónico y salones multimedios.
Campus Universitario Cra 2a Este No. 64 - 169
Tunja - Boyacá(Colombia)
Conmutador ++ 57 87450000
Email : informa@uniboyaca.edu.co
http://www.uniboyaca.edu.co.
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